Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2025
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Käufe über die Internetseite UnikatGravur.ch (nachfolgend «Internetseite» genannt).
Alle auf der Internetseite UnikatGravur.ch angebotenen Produkte sind ausschliesslich für Kunden bestimmt, die ihren Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben.
UnikatGravur.ch behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung der AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig verändert werden kann.
1. Geltung der AGB
Diese AGB regeln die Nutzung der Website, die Darstellung der Produktangebote und den Kauf von Produkten über UnikatGravur.ch.
Wir erkennen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nicht an, es sei denn, wir hätten deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit UnikatGravur.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit angepasst werden.
2. Angebot
Die Darstellung der Produkte und Preise auf UnikatGravur.ch gilt als unverbindliche Offerte. Sie stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Produkte, die Sie lediglich in den „Warenkorb“ legen, gelten nicht als verbindliche Bestellung.
Sämtliche Informationen, Produktangaben, Fotos usw. auf UnikatGravur.ch erfolgen ohne Gewähr und sind unverbindlich. Für den Kauf durch den Kunden sind die auf UnikatGravur.ch einsehbaren Spezifikationen des Herstellers zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden massgebend.
3. Bestellung
Eine Bestellung durch den Kunden gilt als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages an den UnikatGravur.ch Online-Shop.
UnikatGravur.ch ist es freigestellt, Bestellungen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
4. Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt erst durch die Versandbestätigung von UnikatGravur.ch zustande, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird, spätestens jedoch durch den Versand der bestellten personalisierten Artikel.
5. Preise
Alle Preise auf UnikatGravur.ch verstehen sich in CHF (Schweizer Franken), inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) und sind Netto-Preise.
Massgebend ist der auf UnikatGravur.ch angezeigte Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Technische Änderungen, Irrtümer, Schreib- und Druckfehler bleiben vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
6. Lieferung
Die Auslieferung der Bestellung erfolgt ausschliesslich per Postversand. Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann nachträglich abgeändert werden, sofern Sie uns noch vor dem Versand kontaktieren.
Auf UnikatGravur.ch wird Ihnen ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Wir nennen Lieferfristen nur als Richtwerte. Diese sind nicht verbindlich, und es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen.
Alle Angaben auf UnikatGravur.ch zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind daher ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden.
Falls eine Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, steht Ihnen ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich genannten Liefertermin das Recht zu, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wir werden Ihnen dann den bereits im Voraus bezahlten Betrag zurückerstatten. Weitergehende Ansprüche gegenüber UnikatGravur.ch stehen Ihnen nicht zu.
Wir haben zudem das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund externer, nicht beeinflussbarer Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren.
Der Versand der Bestellung erfolgt auf Ihre Gefahr. Sie verpflichten sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Bei Schäden an der bestellten Ware sowie Falsch- oder unvollständigen Lieferungen müssen Sie uns dies innert 7 Kalendertagen nach Erhalt melden.
7. Bezahlung und Eigentumsvorbehalt
Sie können ausschliesslich in Schweizer Franken bezahlen.
Vor Abschluss des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die gewünschte Zahlungsart zu wählen. Derzeit stehen Ihnen Zahlungen über Stripe-Mittel (Kreditkarte und TWINT) zur Verfügung. Bei diesen Zahlungsarten erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die aktuellen Gebühren für die Zahlungsmittel werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsmittel ohne Begründung generell oder für einzelne Kunden auszuschliessen.
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL-Technologie über unseren Zahlungspartner STRIPE verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter UnikatGravur.ch ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufsumme (inklusive aller Zuschläge) Eigentum von UnikatGravur.ch.
8. Rücknahme bestellter Produkte und Ausschluss des Widerrufsrechts
Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht gewähren:
- Personalisierte Artikel jeglicher Art, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. gravierte, bestickte, bedruckte Artikel, etc.). Dies gilt, da diese Produkte eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und nicht weiterverkauft werden können.
- Artikel, deren Verpackung beschädigt wurde.
9. Datenschutz
Über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten werden Sie ausführlich in unserer Datenschutzerklärung unterrichtet und informiert. Die Datenschutzerklärung ist integrierender Bestandteil dieser AGB. Mit dem Akzeptieren dieser AGB stimmen Sie auch der Datenschutzerklärung zu.
10. Haftungsausschluss
Die Haftung von UnikatGravur.ch richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie entgangenen Gewinn und Schäden aus Lieferverzug ist ausgeschlossen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen UnikatGravur.ch und einem Käufer unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.